隐私与数据
试用与查询中留下的信息,会怎样被使用
从第一次点开试玩模式 2025,到日后回看自己的区间记录,中间会产生一些信息。金博娱乐把它们的来路、用途、保存时长和你能做的处理,按类别在下面讲清楚。
- 操作与查询记录
- 24 个月
- 咨询往来
- 12 个月
- 访问统计
- 13 个月
试用与查询过程中会留下哪些信息
分成三类:你主动给出的、操作时自动产生的、设备与环境信息。
- 在 6 大功能区、48 个可体验模块中走过的路径与停留时长
- 查询区间记录时选择的时间范围、玩法类别与档位
- 浏览器与设备类型、访问时段、大致所在地区
- 通过客服邮箱或服务电话提交的提问内容与联系方式
你在试玩模式 2025 里点过哪些模块、在哪个档位停留得更久、从试玩切换去查区间记录的次数,会形成一条体验轨迹。这条轨迹告诉我们哪些功能真的有人用,哪些流程走起来不顺手。
查询区间记录时,你选定的时间范围、玩法类别和档位会一并记下。它的作用是让同一笔查询在你自己复查时,入口和排列顺序保持一致,不用重新回想当时是怎么筛的。
设备与环境信息包括浏览器类型、操作系统、屏幕尺寸和访问时段。用途很直接:让页面在你的手机上不串行、在桌面端不挤成一团。
你通过客服邮箱或服务电话联系我们时写下的内容,只用来回复你当下的那个问题。
我们不会向你索取身份证件照片、银行卡号或支付密码,也不会读取你的通讯录、相册和精确定位。
这些信息各自的用途
每一类信息的去向都能对上,不会用在说明之外的地方。
- 让试玩中的操作与查到的区间记录对应得上
- 找出 48 个模块里使用率偏低、容易中途退出的环节
- 回复试玩、记录与派彩相关的咨询
- 了解资讯中心各栏目稿件的阅读情况
试玩时走过的路径,会和你查询区间记录时看到的结果对应起来。你体验时看到的样子,与回看时的样子保持一致,不会出现两份对不上的内容。
功能改进的依据来自使用情况。哪些模块进入次数少、哪一步容易中途退出,都会被汇总出来,成为下一轮调整的参考。试玩模式每季度发布一次版本更新,每年完成 4 次功能迭代,节奏就来自这些观察。
咨询答复只围绕你提出的问题展开。客服团队 60 余人,7×24 小时在线,平均首次响应 45 秒;你在邮件或电话里说明的情况,会被用来给出准确的回应。
资讯中心按版本更新、规则解读、数据观察、体验手记四个栏目组织,每周至少更新 2 篇稿件。哪些稿件被读得多,会决定我们接下来写什么。
访问统计以汇总的形式使用,用于了解整体访问量的变化趋势,不与你的个人身份挂钩。
保存多久,由谁可以接触
保存期限按信息类型分别设定,接触权限按岗位划分。
- 试玩操作与区间查询记录
- 24 个月
- 咨询往来内容
- 12 个月
- 访问统计
- 13 个月
超过保存期限的信息会进入清理流程,不再用于任何用途。咨询往来保留 12 个月,是为了你日后追问同一件事时还能接得上;访问统计保留 13 个月,覆盖一个完整年度的对比需要。
接触权限按岗位划分。只有需要处理你具体问题的岗位,才看得到对应的记录;其他岗位看到的只是汇总后的数量。每次调取都会留下痕迹。
传输过程走加密通道,存储采用分区分级的方式。移动端与桌面端使用同一套记录,你在手机上查到的和电脑上查到的内容一致。
你可以怎么处理自己的信息
查看、更正、撤回授权、申请删除,四条路径都通过客服邮箱提交。
- 要求查看与自己相关的记录摘要
- 指出记录中与实际不符的内容并申请更正
- 随时撤回授权,撤回后试玩与查询照常使用
- 提出删除申请,我们会先说明还需要保留什么
你可以要求查看与自己相关的记录摘要,包括试玩轨迹与查询历史。提交之后,我们会把整理好的内容发送到你的联系邮箱。
如果发现某条内容与实际不符,可以提出更正。说明具体是哪一条、哪里不对,我们会逐条确认后修改。
撤回授权随时可以提出。撤回之后,我们不再基于该项授权使用对应信息;试玩模式与区间记录查询仍可继续使用,不受影响。
删除申请同样通过邮箱提交。涉及正在处理中的咨询或尚未走完的流程,我们会先告诉你还需要保留哪些内容、保留到什么时候,再执行删除。
提交方式:发送邮件到 kefu@jinbo-trial.com.cn,标题注明「数据请求」,写清你的联系方式和希望处理的类型。收到后 5 个工作日内答复。
Cookie 与访问统计
两类 Cookie 各管一件事,都可以在浏览器里关掉。
- 必要 Cookie:维持会话,记住你选过的分类标签与停留章节
- 统计 Cookie:记录页面访问量、停留时长与来源渠道
- Cookie 不会被用于跨站广告投放
- 在浏览器设置中关闭后,试玩与查询功能照常可用
必要 Cookie 让页面正常运转,比如记住你上次停留的章节、已经点选过的分类标签。少了它们,每次翻页都要重新选一遍。
统计 Cookie 记录页面访问量、停留时长和来源渠道,用来判断哪部分内容值得继续投入。统计结果以汇总形式使用。
你在其他网站上的浏览行为不会被合并到这里,Cookie 也不会被拿去投放跨站广告。
你可以在浏览器设置里关闭或清除 Cookie。关闭之后,试玩模式与记录查询照常能用,只是偏好需要重新选择一次。相关开关的位置因浏览器而不同,通常放在「隐私与安全」一栏。
数据相关的问题找谁
涉及信息使用、保存和删除的疑问,都走同一组客服渠道。